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TITLE [배송] 교환/반품 신청은 어떻게 하나요? 추천하기
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주문조회에서 취소/교환/반품 신청가능하며, 혹은 고객센터(1588-7359)로 전화접수 가능합니다.
 
 교환의 경우 동일 상품에 한해 가능하며 타상품으로 교환을 원하실 경우 반품의 절차를 밟으셔야 합니다.


 반품시 결제대금에 대한 취소/환불은 반품배송 완료 시 3일이내 처리됩니다.
 신용카드 결제의 경우 카드 승인취소가 되며, 실시간 계좌이체 결제 시에는 즉시 출금취소가 되어 다시 결제하신 통장으로 금액이 송금되며
 이 때 환불계좌는 변경할 수가 없습니다.
 무통장입금 결제 시에는 1~2일 내로 고객님의 계좌로 입금해 드립니다.


 고객님 단순변심의 교환일 경우 상품을 선불택배로 보내주시면, 확인 후 착불택배로 교환발송하여 드립니다.
   (왕복택배비 고객부담)


 고객님 단순변심의 반품일 경우 (무료배송제품의 경우) 상품 수령시 발생한 운반비와 반품건 발송시 발생한 운반비를
 고객님께서 부담하셔야 합니다.
   (왕복택배비 고객부담)


* 궁금한점이 있으시면 고객센터(1588-7359)로 문의하시면 상담가능 합니다.

* 월~금 오전08:30 -오후 05:30 (점심시간 12:30~13:30) / 토요일, 일요일, 공휴일 휴무

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